Client Confidentiality & Purpose Limitation
Norvel Capital collects and processes client information strictly to provide private consulting, macro-market analysis, KYC compliance verification, and client terminal reporting. We never sell, rent, or trade client personal or financial information to third parties.
1. Information We Collect
To fulfill our advisory mandate and comply with international anti-financial crime regulations, we collect:
- Identification Data: Full legal name, date of birth, nationality, government-issued photo ID (passport or national ID card).
- Contact Information: Professional email address, telephone number, verified residential address (utility bill or bank statement ≤ 3 months old).
- Financial Profile: Source of wealth confirmation, allocation tier preferences, transaction settlement records.
- Technical & Telemetry Data: IP address, browser type, device identifiers, session timestamps for terminal account security.
2. Purpose of Data Processing
Client information is processed solely for:
- Providing private strategic advisory, portfolio analytics, and transaction reporting.
- Executing mandatory Customer Due Diligence (CDD) and sanctions screening.
- Administering secure access to the investor/client terminal and processing profit accruals.
- Preventing financial crimes, unauthorized account access, and cyber security breaches.
3. Data Security & Encryption Safeguards
The platform uses HTTPS for data in transit, provider-managed encryption at rest, row-level database access controls, and a private document bucket with time-limited signed links. Access to confidential client files is limited to authenticated users and authorized administrators according to their role.
4. Third-Party Sharing & Disclosure Restrictions
Norvel Capital does not monetize or disclose personal data except where strictly necessary:
- To trusted KYC/AML verification providers and infrastructure partners under strict non-disclosure obligations.
- To regulatory authorities or law enforcement bodies when mandated by applicable statutory subpoenas.
- To independent financial auditors and legal advisors under professional confidentiality duties.
5. Data Retention Period
In adherence to international anti-money laundering statutory requirements, client verification records and transaction audit logs are retained for a minimum of five (5) years following the termination of an advisory relationship.
6. Your Rights
Clients are entitled to request access to their stored personal data, request corrections, or request data portability. Inquiries may be addressed to our Data Protection Officer at info@norvelcapital.com.
سرية العملاء وتحديد الغرض
تجمع «نورفل كابيتال» معلومات العملاء وتُعالجها حصرياً لتقديم الاستشارات الخاصة، وتحليل الأسواق، وإجراءات التحقق من الامتثال (KYC)، وإعداد تقارير بوابة العملاء. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أبداً بالمعلومات الشخصية أو المالية للعملاء مع أي أطراف ثالثة.
١. المعلومات التي نجمعها
لتقديم الخدمات الاستشارية والوفاء بالمعايير التنظيمية لمكافحة الجرائم المالية، نقوم بجمع:
- بيانات الهوية: الاسم القانوني الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، وصورة الهوية الصادرة عن جهة حكومية (جواز سفر أو بطاقة هوية).
- بيانات الاتصال والإقامة: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وإثبات محل الإقامة الموثق (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي لا يتجاوز ٣ أشهر).
- البيانات المالية: توثيق مصدر الأموال، باقة التوزيع المختارة، وسجل التسويات.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات الجلسات لحماية أمن الحساب.
٢. أغراض معالجة البيانات
تُعالج بيانات العميل حصرياً من أجل:
- تقديم التحليلات الاستراتيجية وتقارير أداء المحفظة الاستشارية.
- إجراءات العناية الواجبة (KYC) وفحص العقوبات الدولية.
- إدارة الوصول الآمن إلى بوابة العميل وحساب التوزيعات الشهرية.
- منع الاحتيال والاختراقات الأمنية.
٣. حماية البيانات والتشفير
تستخدم المنصة بروتوكول HTTPS لحماية البيانات أثناء النقل، وتشفيراً مُداراً من مزود الخدمة للبيانات المخزنة، وضوابط وصول على مستوى الصفوف، وحاوية خاصة للمستندات بروابط موقّتة. ويقتصر الوصول إلى الملفات السرية على المستخدمين الموثقين والمسؤولين المصرح لهم وفقاً لدور كل منهم.
٤. مشاركة البيانات والجهات الخارجية
نحن لا نبيع أو نؤجر أي بيانات شخصية. تتم المشاركة فقط في أضيق الحدود مع مزودي خدمات التحقق التقني المعتمدين أو الجهات التنظيمية والقضائية عندما يقتضي القانون ذلك رسمياً.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
وفقاً للوائح مكافحة غسل الأموال الدولية، يُحتفظ بملفات العميل وسجلات العمليات لمدة لا تقل عن خمس (٥) سنوات بعد انتهاء العلاقة الاستشارية.
٦. حقوق العميل والتواصل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها. لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل عبر info@norvelcapital.com.